Zahlung & Versand

 

 

Der Verkauf der Produkte bzw. die Abrechnung erfolgt direkt über den Betrieb.

Nach Absenden einer Bestellanfrage erhalten Sie vom Betrieb eine Mail mit einer Bestätigung und der weiteren Vorgangsweise. Erst mit dieser Bestätigung ist ein gültiger Kaufvertrag zustande gekommen.

Wir von kreativundfair.at sind nur Vermittler, stehen Ihnen aber bei Problemen jederzeit hilfreich zur Seite.

Wir haben bewusst eine dezentrale Vertriebsstruktur gewählt, damit die Wege eines Produktes so kurz wie möglich gehalten werden bzw. auch eine Abholung beim Betrieb möglich ist.  Weiters sind alle Betriebsdaten ersichtlich, damit Sie sich ein genaues Bild des Betriebes machen können. Wir denken, dass nur so eine volle Transparenz möglich ist. 

Da der Versand direkt durch den Betrieb erfolgt, berechnen sich die Versandkosten betriebsabhängig. Werden Produkte unterschiedlicher Betriebe in den Warenkorb gelegt, so wird für jeden Betrieb ein eigener Warenkorb angelegt. Um den Bestellvorgang abzuschließen, müssen Sie für jeden Betrieb einen eigenen Bestellvorgang durchführen. 

Abrechnungsart und Versandart bzw. die dafür anfallenden Kosten bestimmt jeder Betrieb für sich. Dies gilt auch für die Freigrenze für einen kostenlosen Versand oder die Möglichkeit der Abholung.

Sollte wider Erwarten ein Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, bitten wir Sie, mit dem jeweiligen Betrieb Kontakt aufzunehmen und die Retoursendung zu besprechen. 

 

 

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