FAQ Verkäufer

 

Was kostet die Mitgliedschaft auf kreativundfair.at?

Der Firmeneintrag ist kostenlos.
Sie können folgende Daten kostenlos eingeben:

Firmenprofl:

  • Firmenanschrift
  • Telefonnummer
  • Mailadresse
  • Verlinkung zur Firmenwebseite
  • Verlinkung zu Social-Media-Plattformen
  • Firmenlogo
  • Firmenslogan
  • 5 Imagebilder
  • Öffnungszeiten
  • Angaben zur Größe eines Ausstellungsraumes
  • Zuordnung zu einem Unternehmenstyp
  • Zuordnung zu diversen Produktgruppen
  • Unternehmensbeschreibung "Über uns"
  • Beschreibung zum Thema "Nachhaltigkeit"
  • Befähigungsnachweis
  • Geocodierung (Google maps)
  • Verknüpfung zu Labels

 

Produkte finden:

Hier können Sie unbegrenzt Produkte zum Verkauf anbieten.
Sollten Produkte über die Shopfunktion geordert werden, verrechnen wir eine Provision von 10 %.
Sie haben auch die Möglichkeit, eine Flatversion um € 19,-- /monatlich excl. Mwst zu buchen. 
Dann entfällt die Provision und Sie können noch weitere Funktionen nutzen.
 

Ankündigungstafel:

Hier können Sie kostenlos Veranstaltungen wie Ausstellungen, Messen, Vorträge usw. bekanntgeben.

 

Flatversion:


Anstelle der Provision von 10 % auf verkaufte Produkte, die über die Shopfunktion geordert werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Flatversion um 19,-- /Monat excl. Mwst zu buchen.
Dann entfällt die Provision. 

Zusatzfunktionen:

  • Reihung

Betriebe bzw. Produkte werden bei Nutzung der Flatversion vorrangig gereiht.

  • Galerien im Firmenprofil

Dort haben Sie die Möglichkeit Fotos mit Text zu posten. Die Bilder können in Galerien (Ordnerstruktur) übersichtlich dargestellt werden.

  • Verknüpfung der Produkte im Shop zum eigenen Firmenshop

Sie haben die Möglichkeit, im Shop eine direkte Verknüpfung des Produktes auf Ihren eigenen Firmenwebshop einzustellen.


Weiters kann in den Verkaufseinstellungen festgelegt werden, ob Produkte über unsere Shopfunktion verkauft werden sollen. Wenn Sie das nicht wünschen, erscheint beim Produkt statt des Buttons "In den Warenkorb" der Button " Zum eigenen Firmenwebshop wechseln". Danach erfolgt die Verlinkung zum Produkt im eigenen Firmenwebshop, der Kunde wird weitergeleitet und kann den Einkauf über den eigenen Shop abwickeln. (Wird derzeit ausprogrammiert.)


 

Wie erfolgt die Abrechnung der Provision?

Provisionen werden erst ab einer Gesamthöhe von 50,-- abgerechnet. 
Sollte dieser Betrag bis zum Ende des Jahres nicht erreicht worden sein, erhalten Sie am Ende des Jahres eine
Rechnung mit der entsprechenden Provision.
Die Abrechnung der Flatversion erfolgt jährlich, wobei eine Kündigung monatlich möglich ist.

Welche Funktionen sind in der Flatversion noch nutzbar?

Anstelle der Provision von 10 % auf verkaufte Produkte, die über die Shopfunktion geordert werden, haben Sie auch die Möglichkeit, eine Flatversion um 19,-- /Monat excl. Mwst zu buchen.
Dann entfällt die Provision. 
 

Zusätzliche Funktionen:

  • Reihung

Betriebe bzw. Produkte werden bei Nutzung der Flatversion vorrangig gereiht.

  • Galerien im Firmenprofil

Dort haben Sie die Möglichkeit Fotos mit Text zu posten. Die Bilder können in Galerien (Ordnerstruktur) übersichtlich dargestellt werden.

  • Verknüpfung der Produkte im Shop zum eigenen Firmenshop

Sie haben auch die Möglichkeit, im Shop eine direkte Verknüpfung des Produktes auf Ihren eigenen Firmenwebshop einzustellen.


Weiters kann in den Verkaufseinstellungen festgelegt werden, ob Produkte über unsere Shopfunktion verkauft werden sollen. Wenn Sie das nicht wünschen, erscheint beim Produkt statt des Buttons "In den Warenkorb" ein Button " Zum eigenen Firmenwebshop wechseln". Danach erfolgt die Verlinkung zum Produkt im eigenen Firmenwebshop, der Kunde wird weitergeleitet und kann den Einkauf über den eigenen Shop abwickeln. (Wird derzeit ausprogrammiert.)

Entfällt die Provision, wenn der Kunde sich anders entscheidet?

Sollte ein Kunde nach dem Abschluss eines Bestellvorganges vom Kauf zurücktreten bzw.die Ware retournieren, entfällt die Provision. Wir bitten Sie, diesen Vorgang schriftlich, vorzugsweise per Mail, mit dem Kunden zu führen und uns das entsprechende Mail weiterzuleiten.

 

Welche Produkte darf ich auf kreativundfair.at einstellen?

Auf diesem Marktplatz können Produkte von regionalen Erzeugerbetrieben eingestellt werden.

Weiters können auch Handelsunternehmen (Bioladen, Regionalversorger, Kreativladen usw.) Produkte von regionalen Erzeugern zum Kauf anbieten.

 

Welche Versandarten gibt es?

Betriebe können individuell einstellen, ob sie ihre Produkte nur zur Abholung bereitstellen, ob sie diese CO2-neutral versenden, nicht CO2-neutral versenden oder auch direkt zustellen.
Auch die Versandländer können staatenbezogen definiert werden.
Sollten Sie nur innerhalb Österreichs liefern, kann das auch eingestellt werden.
Zu jeder Versandeinstellung kann individuell eine Logik zur Versandkkostenberechnung hinterlegt werden.
 

Gibt es Einschränkungen bei der Versandverpackung?

Generell steht es jedem Betrieb offen, welches Füllmaterial beim Versand verwendet wird.
Da es sich um einen nachhaltigen Marktplatz handelt, würden wir es sehr begrüßen, wenn Sie beim Füllmaterial vorrangig Kartonprodukte bzw. Re-Use-Materialen verwenden würden.
Unter Re-Use verstehen wir Materialen, die wiederverwendet werden. 

In der Betriebsübersicht haben wir die Fa. Naturapack gelistet. 
Dort werden viele plastikfreie Verpackungsmaterialien angeboten.

Wie erfolgt der Versand und die Abrechnung mit dem Kunden?

Der Versand und die Abrechnung erfolgen direkt mit dem Kunden.
Nach einer Bestellung bekommt ihr diese automatisch per Mail zugesandt. 
Der Versand erfolgt dann direkt von euch zum Kunden. 
Die Verrechnung erfolgt ebenfalls direkt mit dem Kunden.
Welche Versandarten und Verrechnungsarten ihr anbietet obliegt eurer Entscheidung. Ebenfalls entscheidet ihr wie hoch die Versandkosten sind. Die Versandkosten können auch gestaffelt sein.

Eine Übersicht welche Versand- und Zahlungsmöglickeiten es gibt wird im folgendem Video erklärt.

Infovideo zu den Verkaufseinstellungen

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